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手机售后都有哪些问题?

一,到正规客服维修的提醒:1.了解三包规定,对一些重要条款,比如七天出现问题可以退机,免费检测,维修时间超过一星期可以要求提供备用机,连续三次同一故障可无条件换手机等,要做到心里有数.2.保存好购机发票和三包凭证.虽然即使用户丢失发票和凭证,凭借手机串号也能查询到出厂日期和购机日期,客服也必须无条件维修,但事实上,除了少数品牌的客服外...

更新时间:2025-01-15 04:42:44


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